reparaciones y ajustes
Las joyas, por su naturaleza, son delicadas. Estaremos encantados de reparar un artículo comprado en martapaolillo.com de forma gratuita dentro de los primeros 120 días posteriores a la recepción de la compra. Las reparaciones requeridas después de 120 días, o que se consideren causadas por un uso inadecuado, incurrirán en gastos de reparación y envío a cargo del cliente. Los precios de las reparaciones varían según el estilo y suelen empezar desde 30 €, más gastos de envío.
Las reparaciones que requieran envío internacional se cobrarán por el envío en ambos sentidos. Se puede cambiar el tamaño de muchos (pero no todos) de nuestros anillos. Los precios de la reducción de anillo varían según el estilo y suelen empezar en 40 €. La solicitud de cambio de tamaño y envío del anillo será responsabilidad del cliente.
No podemos aceptar responsabilidad por artículos reparados por otros joyeros. Cualquier garantía del artículo se considerará nula si otro joyero ha realizado reparaciones en la joya de Marta Paolillo.
Para solicitar una reparación o cambio de tamaño, complete el siguiente formulario.